Luz roja en la parte trasera de Fitbit Versa

[Yareli]

Buenas tardes,

Mi Versa lleva varios días que no responde. Todo comenzó desde que apareció una luz led en rojo en la parte trasera. Tras esto intenté reiniciar en varias ocasiones el smartwatch pero no marcaba la frecuencia cardíaca. Tras varios intentos de reinicio mi Versa no sincroniza, la pantalla táctil no responde, la pantalla parpadea, la luz roja de la parte trasera permanece todo el tiempo.

Quedo a la espera de una respuesta tan pronto sea posible.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yareli. Gracias por indicar los pasos que has seguido para hacer funcionar tu Fitbit Versa.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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