el
11-25-2023
17:25
- fecha de última edición
11-28-2023
15:16
por
EstuardoFitbit
el
11-25-2023
17:25
- fecha de última edición
11-28-2023
15:16
por
EstuardoFitbit
La luz verde está encendida todo el rato y por eso se agota la bateria en una hora. Que tengo que hacer para solucionar esto.
Moderator Edit: Clarified Subject
el 11-28-2023 15:46
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-28-2023 15:46
¡Bienvenida a la comunidad de Fitbit, @Juddy88!
Gracias por dejarnos saber de este inconveniente que tienes con tu Versa 3.
Te sugiero que reinicies tu dispositivo. Para hacerlo, presiona el botón lateral y mantenlo presionado durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Fitbit en su pantalla.
De cualquier manera, dado que la batería de tu dispositivo se está agotando de manera inusual, te recomiendo darle un vistazo al siguiente artículo, el cual te explica las razones más comunes que pueden provocar esto y como solucionarlo: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Solución aceptada