Mínima duración de batería de Versa 2

[Mapimb]

Buen día equipo Fitbit, 

Últimamente he tenido problemas con la duración de la batería de mi equipo, ya que se agota muy rápido, dura unas 24 h con un uso normal. Es algo molesto  tener que cárgalo constantemente y llevar siempre el cargador cuando sales varios días de casa.

No sé si el equipo aun cuenta con garantía, lo compré en enero de 2020

Espero que me indiquen como poder solucionar el problema.

Muchas gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Mapimb.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad. 

He visto que te has puesto en contacto con nuestro servicio al cliente después de compartir tu publicación. Si tienes alguna pregunta con respecto a tu caso, puedes comunicarte con ellos nuevamente.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.