Me aparecen cobros sin facturar

[Beabarrera]

Estimados sres: me han regalado para navidad el reloj Fitbit versa. Y con la emoción la parecer hice cambios por los cuales me cobraron en la tarjeta de crédito y tengo movimientos sin facturar (3). Me gustaría volver a la configuración normal, gratis sin cobros adicionales. Como lo hago? Además quiero re versar los cobros que me han hecho, aún no están facturados. Gracias 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Beabarrera. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los cobros que te aparecen luego de adquirir tu Versa.

¿Qué tipo de cobros te aparecen? ¿Has adquirido algún formato de reloj de pago? Hay algunas carátulas que tienen un cobro adicional pero este cobro no es de Fitbit. Te recomiendo que verifiques si tienes un formato de reloj de pago y que te pongas en contacto con el desarrollador de la misma. 

Déjame saber si tienes preguntas. 

[Beabarrera]

estimada Andrea ya solucioné mi problema.
muchas gracias de todas formas.
atte
Beatriz

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Beabarrera. Me alegra mucho saber que tu inquietud ha sido resuelta. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

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