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Me sale una x roja en mi Versa

Me sale una x roja en mi versa y pone Data not cleared Sync & try again. Como lo puedo solucionar???

 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

Solución aceptada
1 RESPUESTA 1

Es un gusto verte en la Comunidad de Fitbit @Aldeacastano, bienvenida!

 

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucedió con tu Versa. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema y por reportar el error que muestra tu Fitbit. 

 

  1. Remueve tu Versa de la aplicación de Fitbit
  2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
  3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
  4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
  5. Realiza nuevamente la actualización de tu Fitbit y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.

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