Mensaje: Data not cleared sync & try again en Versa

[Elenalara1976]

Me sale un mensaje en la pantalla de mi reloj "data not cleared , Sync & try again" , que hago?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Elenalara1976 Gracias por mencionar el mensaje que te sale en tu Fitbit Versa. 

Te recomiendo que realices los siguientes pasos:

1. Remueve tu Versa de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar tu smartwatch.

Espero que esto te ayude.