Bienvenida a los Foros de la Comunidad @cglucia5. Disculpa la demora en mi respuesta. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Fitbit Versa 2.
Te recomiendo que sigas las indicaciones del artículo: ¿Cómo se actualiza mi dispositivo Fitbit?
Mientras leía tu publicación, me preguntaba si el dispositivo móvil con el que estás sincronizando está incluido en nuestra lista de dispositivos compatibles. Puedes ver la lista en: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?
Ten en cuenta que cuando un dispositivo no es compatible, no podemos garantizar su funcionalidad con la aplicación Fitbit. Puede funcionar en un momento determinado y luego puede dejar de funcionar de la nada después de una actualización. Esto se debe a que la aplicación no está optimizada para ese dispositivo y cualquier cambio podría afectar el rendimiento.
Espero tu respuesta. 😉
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Solución aceptada