el
08-24-2020
06:56
- fecha de última edición
08-25-2020
15:25
por
AndreaFitbit
el
08-24-2020
06:56
- fecha de última edición
08-25-2020
15:25
por
AndreaFitbit
Buenos días,
Ayer después de haberme bañado a no más de 50m de profundidadeprofundidad reloj ha dejado de funcionar y tiene gotas en la parte trasera..
No entiendo cómo le puede pasar esto a un reloj que es sumergible.
Por favor necesito ayuda urgente.
Un saludo.
Editado por moderador: formato.
Solución aceptadael 08-25-2020 15:32
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-25-2020 15:32
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Tassss85. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que tiene gotas en la parte trasera.
Fitbit Versa es apto para nadar en un lago, una piscina o en el mar (hasta 50 metros). He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada