el
01-26-2020
23:11
- fecha de última edición
01-28-2020
01:44
por
YojanaFitbit
el
01-26-2020
23:11
- fecha de última edición
01-28-2020
01:44
por
YojanaFitbit
Hola ! Buen día.
Para Navidad recibí un Fitbit versa y poco días después, nadando en la pisicna, al salirme no aprendía. Según la app del celular tiene un 13 % de batería, pero no carga. Al enchufarlo se prende una luz negra, pero nada más. He intentado reiniciarlo, pero no funciona... tendrá arreglo? No existe servicio técnico para que lo revisen...
Editado por moderador: Título por claridad.
el 01-28-2020 01:43
el 01-28-2020 01:43
¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @BelenNunez, bienvenida! Gracias por compartir tus comentarios con nosotros acerca de lo que sucedió con tu Versa.
He solicitado que se cree un caso por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. Gracias por ponerte en contacto.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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