Mi Fitbit Versa no enciende luego de la actualización

[Nelacz]

Hola

El día de hoy luego de la última actualización mi fitbit versa se apagó y no enciende ni carga, que puedo hacer?? 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nelacz. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. 

¿Qué sucede cuando pones a cargar tu reloj? ¿Vibra cuando presionas el botón izquierdo?

Para volver a cargar y encender tu Versa:

• . Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.