Mi Fitbit Versa no enciende ni carga

[Lausimple]

Hola a todos! Mi Fitbit versa no enciende ni carga... He probado darle al botón izquierdo y el de abajo, vibra pero no enciende. Sólo atrás se ilumina verde... No sé qué le puede pasar y lo necesito para mis entrenamientos. Por favor me urge una solución. Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa @Lausimple. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj y entiendo que lo necesitas para tus entrenamientos.

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo y me han informado que ya te están ayudando. 

Déjame saber cómo te va. 

[Lausimple]

os doy un 10 por el servicio técnico!

Me han ofrecido o bien cambiar el reloj o una oferta para adquirir otro.

Gracias por vuestra gestión. Y gracias a los técnicos que responden lo antes posible. 

Un saludo

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Lausimple. Me alegra mucho saber que has logrado resolver tu inquietud. Aprecio tus comentarios sobre el servicio técnico. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Ha sido un gusto atenderte y gracias a ti por formar parte de nuestra comunidad. 😀

Sigue participando en los foros.