el
11-21-2019
19:46
- fecha de última edición
11-22-2019
15:49
por
AndreaFitbit
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11-21-2019
19:46
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11-22-2019
15:49
por
AndreaFitbit
Hola mi Fitbit versa comenzó a dar problemas ayer. Solo me marcaba la hora. De allí no podía hacer nada. Ni ejercicios, ni mostrarme las pulsaciones nada de nada. Lo apague y lo reinicie. Encendió sin problemas. Luego se apago y ya no lo pude encender más. Ha muerto.
Y ahora que debo hacer todavía tengo garantía y no quiero quedarme sin El. por favor ayúdenme. Pues he tratado de iniciar un chat con soporte y nada. Que debo hacer?
Editado por moderador: formato.
el 11-22-2019 15:52
el 11-22-2019 15:52
Gracias por visitar nuestra comunidad @Mayari. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa.. Gracias por indicar los pasos que has seguido y por intentar contactar a nuestro equipo.
Me he puesto en contacto con soporte y me han informado que ya te están ayudando.
Déjame saber cómo te va.