Mi Fitbit Versa no mide LPM y no enciende luz verde.

[CarlosCruz]

Hola buen día, alguien podría apoyarme. Mi fitbit versa 1. Dejo de la nada de medir LPM y encender la luz verde, honestamente soy muy cuidadoso con aparatos y no es la excepción con el Fitbit. Ya seguí las recomendaciones de todas las respuestas que leí como apagarlo, ajustarlo, actualizarlo etc. y sigue igual. Agradecería el apoyo, saludos.

[EdsonFitbit]

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @CarlosCruz.

Gracias por la información que nos has compartido y por el tiempo que has dedicado a tratar de resolver el problema con tu Fitbit Versa.

Noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible para ayudarte a encontrar una solución. Gracias por tu paciencia.

Que tengas un buen día.