Mi Fitbit Versa no mide bien las pulsaciones

[susanaoliva]

he probado a reiniciar el fitbit y sigue sin funcionar, desde la aplicación no consigo apagarlo, me he vuelto a descargar la aplicación y sigue pasando lo mismo.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @susanaoliva. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las pulsaciones con tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para solucionar esta situación. 

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda ¿Por qué no veo mi ritmo cardiaco en mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va. 

[susanaoliva]

Hola, he realizado todos los pasos que se aconsejan , he reiniciado, apagado....y no ha servido de nada