Mi Fitbit Versa no se enciende

[Isignacia]

Hoy me metí a la piscina con mi fitbit versa por unos 5-10 minutos y al salir estaba apagado y no encendió más, intenté cargarlo pero tampoco funciona, nunca me había pasado algo así, alguien que me pueda ayudar?

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Isignacia. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has intentado cargarlo.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido.

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[Isignacia]

hola, la verdad no hubo solución. el reloj no se prendió nunca más.

el producto dice ser resitente al agua pero al parecer no es así.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por informarnos que el reloj no volvió a encender @Isignacia. 

Entiendo cómo te sientes. Fitbit Versa es apto para nadar en un lago, la piscina o en el mar (hasta 50 metros).

Te recomiendo que vuelvas a contactar a nuestro equipo y les menciones que tu reloj no volvió a encenderse para que sigan investigando y te den una solución.

Sigue participando en los foros.