Mi Fitbit Versa no se sincroniza

[Lauxanguiano]

Hola ayer mi fitbit versa no contaba pasos, así que hice lo que decía en una recomendación de las FAQS de la página y lo reinicié, pero se restableció de fabrica. Hoy que lo quiero configurar de cero, no sincroniza con mi huawei p20 lite. Está cargado, y ambos con bluetooth ok. 

Ayuda por favor

Modificación del moderador: formato 

[DavideFitbit · Accepted solution]

Hola @Lauxanguiano, bienvenida al foro de la Comunidad de Fitbit. 

Te agradezco por la información que has compartido acerca de las dificultades para sincronizar tu Fitbit Versa.

Antes de considerar otras opciones, asegúrate de seguir los pasos descritos en este articulo para la sincronización específicamente con el modelo Huawei P20 Lite. 

Si aún no lo han hecho, te recomiendo seguir también nuestra guía para resolver problemas de sincronización, ello ha sido util para otros usuarios que han experimentado algo similar. 

Hazme saber del resultado por favor.