Hola. Me ocurre lo mismo.
Mi problema no es que no sincronice, sino que pierde la sincronizacion una vez configurado.
He seguido todos los pasos de configuración y he dejado el fitbit versa sincronizado de forma continua con notificaciones de WhatsApp y todo, con un correcto funcionamiento durante 1 día. Después se ha perdido la sincronizacion y no la pude recuperar ni elimitando el versa y buscando uno nuevo ni con otros móviles.
Al final restablecí el reloj a valores de fabrica y conseguí otro día completo de funcionamiento pero ha vuelto a pasar lo mismo.
He dejado solo un móvil con el Bluetooth activo, he apagado auriculares y otros aparatos con Bluetooth y no he conseguido nada. He desvinculado el reloj olvidando la vinculación en el menú de iPhone con se dice en algún comentario pero no he conseguido nada.
He vuelto a restable ver valores de fabrica y esta vez he mantenido la sincronizacion un par de horas.
El reloj lo compre el miércoles de la semana pasada y creo que lo devolveré por si existe algún problema con el Bluetooth de este reloj en concreto para que me lo cambien por otro. Si el problema persiste solicitare que ne devuelvan ustedes el dinero, dado que estoy viendo que no es un problema ocasional sino reiterado de muchos usuarios.
Para la configuracion he usado un iphone 6s, un Samsung galaxy s5 y un portátil leviatan de msi co Windows 10
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