el 07-30-2019 06:21
el 07-30-2019 06:21
Adquirí mi Fitbit Versa finalizando diciembre de 2018, y lo comence a utilizar en enero de este año. Me encantó y lo utilizo de manera continua para que me apoye en el seguimiento de mi actividad física.
El día de hoy, estaba lavando los trastes y repentinamente apareció el símbolo de Fitbit en la pantalla, me lo quité y después de un rato de intentar encenderlo sin tener éxito. Después de un rato se apagó completamente la carátula y lo puse a cargar, pero en la pantalla apareció nuevamente el símbolo de Fitbit, sin que lo grata encender en ningún momento.
Me pueden apoyar por favor?
Gracias.
el 07-30-2019 20:12
el 07-30-2019 20:12
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Angy_Arenas. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu reloj.
Para volver a encender tu reloj intenta reiniciarlo.
Pronto se pondrá en contacto contigo un representante de nuestro equipo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.