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Mi Fitbit Versa se apagó y no prende

el ‎06-23-2019 13:05 - fecha de última edición ‎06-25-2019 04:29 por Fitbit Moderator

el ‎06-23-2019 13:05 - fecha de última edición ‎06-25-2019 04:29 por Fitbit Moderator

Tengo 6 meses con mi fitbit versa y se apagó y no prende que puedo aser tiene como fundida la pantalla 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

Solución aceptada
Etiquetas:
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1 RESPUESTA 1

el ‎06-25-2019 04:28

el ‎06-25-2019 04:28

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Olvera. Perdón por la demora en mi respuesta.

 

Lamento escuchar que tu Fitbit Versa no encienda. Te recomendaría seguir estos pasos para probar resolver el problema, pero noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible por proveerte ayuda lo más pronto posible.

 

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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