Es un gusto verte en la Comunidad de Fitbit @Gema20, bienvenido!
Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de como configurar tu Versa 2. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema.
En este caso te recomiendo que sigues los pasos del artículo de ayuda para reiniciar tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? Luego puedes seguir estas instrucciones:¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?
Asegúrate de remover el Versa 2 del Bluetooth y de la aplicación de Fitbit en tu teléfono primero. Y déjame saber si te sale algún error cuando intentas conectarlo.
Estoy segura que estos pasos ayudaran. Estaré por aquí si me necesitas.
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