Hola, bienvenida de vuelta a la Comunidad Fitbit @Estrella16, lamento la demora de mi respuesta.
Gracias por la información que has compartido sobre las dificultades que has encontrado con el reloj que ya no responde o que no se carga.
Antes de considerar otras opciones, te recomiendo que realices todos los pasos enumerados en este artículo en caso de que se trate de un inconveniente para cargar la batería adecuadamente.
Adicional a ello, asegúrate también de haber probado a reiniciar el reloj.
Por favor hazme saber sobre el resultado.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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Solución aceptada