el 06-24-2019 16:40
el 06-24-2019 16:40
El reloj y mi Galaxy Note 8 no se sincronizan. No recibo mensajes ni llamadas.
Qué debo hacer????
el 06-25-2019 18:29
el 06-25-2019 18:29
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MarieloPérezNav. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa con el Galaxy Note 8.
Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Puedes intentar los pasos de los artículos de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.
Déjame saber si tienes más preguntas.
el 06-25-2019 22:53
el 06-25-2019 22:53
No comprendo que el Fitbit Versa no sea compatible con el Galaxy Note 8.
Es un móvil muy conocido que, después d los problemas que dio el Note anterior, se esperaba con ganas.
No tiene sentido que otros teléfonos Samsung sí sean compatibles y este no.
Ahora se ha vuelto a sincronizar con mi teléfono, pero hay funciones que no reconoce y me parece inadmisible, la verdad.
No es un reloj barato para que sea tan selectivo.
Si sigo así, no me quedará más remedio q venderlo pq tampoco me apetece tener q estar tocándolo cada 2 por 3 para que me sea útil.
No se puede hacer nada????