Mi Versa 2 me redujo la quema de calorías…

[ArthurIII]

Hola. Estoy muy satisfecho de utilizar Fitbit, en todo sentido me ha ayudado a mejorar mi rendimiento deportivo, físico y mental, sin embargo hoy noté que el registro de mi quema calórica a partir del historial de ayer y más de un mes atrás me redujo considerable, pareciera en 1000 calorías, antes de esto llevaba mi registro correcto y constante por eso es que se que algo cambió, tampoco sé si puedo confiar a ahora en el conteo que va del día… ya reinicié aplicación, reloj, revisé mis datos etc y nada… lo único que hice diferente hace par de días fue bajar la caratula me medición de %O2. Utilizo muchísimo mi versa 2 y es muy importante para mi disciplina. Por favor agradeceré tanto su apoyo.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ArthurIII. Gracias por indicar que has reiniciado la aplicación, reloj y que has revisado tus datos para corregir el conteo de calorías de tu Versa 2.

Para ayudarte mejor ¿puedes intentar cambiar nuevamente la carátula de tu reloj? ¿Tienes alguna imagen anterior de la quema de tus calorías? ¿La reducción de calorías fue de 1,000 calorías en total o diarias?

Sigue participando en los foros. 

[ArthurIII]

• Muchas gracias por tu respuesta Andrea, ya cambié la carátula desde el día de ayer, y trato de comprobar que vuelva al conteo de caloría quemadas, de manera normal. Efectivamente aproximadamente son como 1000 calorías en promedio las que me disminuyo de mi histórico de más de un mes. 
  
  

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @ArthurIII. Aprecio que hayas cambiado la carátula y que has tratado de comprobar que vuelva al conteo de calorías quemadas de manera normal. 

¿Has cambiado de actividades o siempre realizas las mismas actividades en tus ejercicios? ¿La diferencia es de 1000 calorías en total? ¿Has visto otra diferencia luego de cambiar de formato de reloj?

Sigue participando en los foros. 

[ArthurIII]

No parece haber cambiado algo más con el cambio de caratula, no he cambiado mi rutina, y lo que me cambio y redujo calorías ya estaba registrado correctamente antes, de un mes atrás lo cambio con esa reducción del conteo. No logro adjuntar o copiar las pantallas…