el 03-29-2023 14:10 - fecha de última edición 03-29-2023 15:28 por AndreaFitbit
el 03-29-2023 14:10 - fecha de última edición 03-29-2023 15:28 por AndreaFitbit
Me dice q lo desbloquee con el teléfono pero no sé cómo hacerlo, ayuda!!
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 03-31-2023 18:06
el 03-31-2023 18:06
Gracias por volver y por mencionar que no te aparece la opción recomendada @Samukael06.
He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia.
Espero que vuelvas pronto a la jugada.
el 03-29-2023 15:31
el 03-29-2023 15:31
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Samukael06. Gracias por mencionar el mensaje que te sale en tu Versa 2 y por adjuntar una fotografía del mismo.
Para desbloquear tu dispositivo con el teléfono:
Ten en cuenta que, cuando restablezcas el código PIN, tendrás que añadir tus tarjetas en Fitbit Pay o Google Pay como si lo estuvieras configurando por primera vez.
el 03-31-2023 18:00
el 03-31-2023 18:00
el 03-31-2023 18:06
el 03-31-2023 18:06
Gracias por volver y por mencionar que no te aparece la opción recomendada @Samukael06.
He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia.
Espero que vuelvas pronto a la jugada.
el 05-11-2023 19:51
el 05-11-2023 19:51
Hola Andrea,
Yo tengo el mismo problema. Las opciones que indicabas en tu primera respuesta tampoco aparecen en mi teléfono.
Podrías decirme como co seguir soporte?
He seguido los canales oficiales y me mandan la misma información que describías al principio
Gracias de ante mano.
el 05-11-2023 20:17
el 05-11-2023 20:17
Te doy la bienvenida a nuestra comunidad @Luisdrako. Gracias por mencionar que las opciones indicadas no aparecen en tu teléfono y que has seguido los canales oficiales de soporte.
Te recomiendo que sigas en contacto con nuestro equipo para recibir asistencia.