Mi Versa 2, no funciona, sólo se reinicia

[jjoverh]

Buenos días,

Tengo un problema con mi versa 2, no funciona desde hace varios días. Lo he reiniciado pulsando el botón más de 10 segundos, lo he intentado conectar al PC, etc... pero únicamente se reinicia constantemente. Hace unos días, de pronto se puso la pantalla como si estuviera borrosa y a partir de ahí, no ha vuelto a funcionar. Ahora cuando se reinicia, se ve el logo perfecto, pero es lo único que hace, reiniciarse y apagarse solo. Soy de España y no sé cuáles serían las opciones para mandarlo al servicio técnico ya que no tengo el ticket de la tienda donde lo compré.

Gracias. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @jjoverh. Gracias por indicar lo que pasa con tu Versa 2 cuando intentas reiniciarlo pulsando el botón.

Fitbit no tiene centros de servicio técnico pero he notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo y que ya te han asistido.

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