Mi Versa 2 no registra los Minutos en Zona Activa correctamente.

[Aregzz]

Mi versa 2 funcionaba perfecto cuando hacía ejercicio.

Llevo varias semanas reiniciandolo pues no funciona bien pues aunque hago ejercicio intenso (crossfit) el versa dice que solo hago de 1-2 minutos en zona de cardio o zona de grasa.

No sé si aplique garantía pues llevo menos de 1 año con él y funcionaba perfecto...que mal que dure tan poco funcionando al 100%!

Dónde puedo llevarlo a revisar?

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Aregzz.

Gracias por la información que nos has compartido y por haber tratado de resolver el problema con tu Fitbit Versa 2 antes de contactarnos.

Actualmente, no hay un Centro de Asistencia para reparar dispositivos Fitbit. Sin embargo, te recomiendo seguir estos consejos para resolver problemas de monitorización del ritmo cardiaco.

Adicional a esto, puedes apagar y encender el monitor del ritmo cardíaco siguiendo los pasos en este sitio.

Puedes encontrar información acerca de cómo se obtienen los Minutos en Zona Activa en este artículo.

Espero que esto te sea útil.