Mi Versa 2 no sincroniza con mi Huawei P10 Lite

[Mjmn23]

Tengo un Huawei p10 lite y no consigo sincronizarlo con mi fitbit versa2. Que debo hacer?

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[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit @Mjmn23. Disculpa la demora en mi respuesta. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de Fitbit con el Huawei P10 Lite. 

Actualmente, este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes intentar las recomendaciones proporcionadas en el artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.