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Mi Versa 2 se apagó de repente en la alberca

hola tengo casi 6 meses con mi reloj (muy a gusto por cierto) en donde siempre lo habia metido a la alberca, el dia de ayer lo programe para que me indicara cuanto nadaba, pero a media clase se me apago. comentan en publicaciones que lo resetee, ya lo hice y nada sigue sin funcionar, comentar que lo apague, pero como lo apago si esta apagado, eso es imposible, necesito que me digan de que manera puedo hacerle o como le hago, como comente el reloj tiene apenas 6 meses de uso y se me hace increible que suceda algo asi. me pueden por favor orientar haber que puedo hacer para que funcione

quedo atenta

 

 

Editado por moderador: formato. 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mayela720917. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa 2 luego de usarlo en la alberca. Gracias por indicar que ya reseteaste y apagaste tu reloj. 

 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando. 

 

Déjame saber cómo te va. 

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