el
01-08-2022
14:30
- fecha de última edición
01-08-2022
16:16
por
AndreaFitbit
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01-08-2022
14:30
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01-08-2022
16:16
por
AndreaFitbit
En mis vacaciones en diciembre mi versa se descargo por completo y me mostraba una cruz en la pantalla de que no se podia sincronizar y no prendia normalmente. Logre que se actualizara y volviera a funcionar. Despues de eso ahora no trackea los latidos del corazon, no trackea cuando hago ejercicio, no hay forma de hacer la ultima actualizacion (ya me lei y probe todo lo indicado en los foros) y la bateria que me duraba de 4 a 5 dias paso a durar menos de 24 horas. He leido todos los foros posibles y nada funciona. Necesito soporte. Es bastante frustante que mi Versa 1 no llego a durar 2 años y se fue a negro mientras nadaba. Ahora la Versa 2 con menos de 2 años tambien empieza a fallar.
Editado por moderador: formato.
el 01-08-2022 16:22
el 01-08-2022 16:22
Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar los pasos que has seguido para que tu Versa 2 funcione correctamente @PaulinaS.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
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