el
08-12-2024
09:43
- fecha de última edición
08-12-2024
20:25
por
AndreaFitbit
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08-12-2024
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AndreaFitbit
Mi versa 3 tiene año y medio, siempre ha funcionado correctamente, y me he bañado siempre con el sin problema, pero ayer al venir de la piscina, empezó a vibrar solo y hacer cosas sin que me tocara a nada y al final se puso la pantalla negra y ya está. Los sensores están encendidos y vibra pero nada más.
Si me podéis ayudar.
Muchas gracias
Editado por moderador: formato.
el 08-13-2024 19:43
el 08-13-2024 19:43
@Lolacdt Hola, bienvenida a la comunidad.
Gracias por intentar solucionar el problema de tu Versa 3 con los pasos que compartiste en tu publicación. Teniendo en cuenta que el dispositivo parece estar funcionando correctamente me gustaría recomendarte que intentes un reinicio prolongado siguiendo los siguientes pasos:
Conecta el dispositivo al cable de carga. Presiona el botón ubicado en el extremo izquierdo de tu Versa 3. Luego espera 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.
El dispositivo se enciende y muestra un icono de batería. Ocurren dos vibraciones: primero una vibración corta, luego una vibración media.
Además, cambiar la esfera del reloj a veces puede refrescar el dispositivo. Puedes encontrar las instrucciones aquí.