Mi Versa Lite dejó de funcionar después de que estuve un par de horas en el agua

[jmafer90]

 Al querer ver la hora me di cuenta de que el reloj no encendía solo aparecía la figura de una batería en color rojo que indicaba 0% de carga, el reloj había sido cargado un par de días antes, la carga normalmente me dura 4 días, intenté volver a cargar y ya no encendió, al día siguiente lo puse en el cargador y apareció el logo de Fitbit por unos segundos y se apagó sin que volviera a encender

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad @jmafer90. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que tu Versa Lite haya dejado de funcionar. Gracias por indicar los pasos que has intentado para solucionar el problema con la pantalla antes de contactarnos.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a volver en marcha con tu Versa Lite.

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte.