Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @SunsetRunner. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.
Lamento escuchar que tu Versa Lite haya dejado de recibir notificaciones de tu Huawei P30 Pro después de la actualización. Gracias por informarnos sobre este inconveniente y sobre el mensaje que estás recibiendo en tu aplicación Fitbit. Somos conscientes del problema y estamos trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible.
Si aún no lo has intentado, te recomendaría seguir los pasos recomendados en este artículo de ayuda: ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?. Espero te sean de ayuda.
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradecemos tu paciencia.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada