Mi Versa Lite enciende y apaga

[Benelu04]

Mi versa lite se compró en diciembre del 2020. Hoy empezó a prender y apagar solo y mostrando la pantalla de shortcuts y la del logo vibrando cada vez que sucede. Lo intento apagar manualmente y se enciende solo entrando la pantalla de shortcuts

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad, por comentar lo que sucede con la pantalla de tu Versa Lite y por mencionar los pasos que has seguido para solucionarlo @Benelu04.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

Sigue participando en los foros. 

[Benelu]

No me permite comunicarme desde México al teléfono que se encuentra en el sitio, he enviado correo pero aún no tengo respuesta 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Benelu. Gracias por indicar que has intentado comunicarte desde México al número que se encuentra en el sitio.

El número que te aparece en la página es de España. Te puedo proporcionar el de Estados Unidos (para contactarte a México no hay número). Vi si había un correo de tu parte en el sistema pero no me aparece nada. Te envié un mensaje privado para asistirte. 

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