el
09-10-2020
17:54
- fecha de última edición
09-11-2020
17:26
por
AndreaFitbit
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09-10-2020
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AndreaFitbit
Me he estado bañando todo el verano con mi reloj y no me había pasado ésto. Una vez que tenía batería baja se apagó del todo y cuando lo cargué lo tuve que reiniciar para que se encendiera. Luego funcionó bien pero la última vez duró menos la batería y ya ni reiniciando se enciende después de la carga. La luz que está encendida es la roja y la pantalla se queda iluminada a veces y otras negra del todo.
El reloj tiene 9 meses solo.
Editado por moderador: formato.
el 09-11-2020 17:31
el 09-11-2020 17:31
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MJoseLop79. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu reloj.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
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