Mi Versa Lite no recibe notificaciones y la app Fitbit dice "Servicio de notificaciones inactivo"

[Pameguiarte]

Hola, 

Busque la respuesta pero no la encontré con mi tipo de fitbit y mi HUAWEI P30 pro.

Me metí a la lista de dispositivos móviles y dice que si es compatible, seguí algunos ejemplos con otros fitbit y sigo con el problema. 

Active las notificaciones en mi celular, reinicie el teléfono, reinicie mi dispositivo, desactive y active el bluetooth, quite la app y la volví a instalar y nada. 

No sé qué estoy haciendo mal

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Pameguiarte. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Gracias por informarnos sobre este inconveniente acerca del mensaje que recibes al activar tus notificaciones en tu Huawei P30 Pro, también agradecemos que te hayas tomado el tiempo de solucionar el problema antes de contactarnos. Te informamos que somos conscientes de este problema y estamos trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 
  
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradecemos tu paciencia. 
  
Por favor, haznos saber si hay algo que podamos hacer para ayudarte mientras tanto.