Mi Versa Lite no sincroniza con Strava

[Menchu77]

Buenas! Tengo un problema en mi Versa Lite nuevo. Tengo la aplicación de Strava sincronizada y autorizada para Fitbit, también instalada en la app Fitbit del móvil y el reloj, sin embargo en el móvil me aparece como no autorizada y en el reloj me pide que enlace la cuenta. Tengo un Iphone 7 ¿Cuál es el problema?

Por otro lado, sé que existe una versión OS 4.0 pero tengo la app actualizada a 33.1.30 y ya no puedo actualizarla más ¿Por qué?

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

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Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión de tu Versa Lite con Strava.

¿Puedes confirmar que has seguido estos pasos?:

1. Visitar strava.fitbit.com y tocar o hacer clic en Connect (Conectar).
2. Iniciar sesión en tu cuenta de Strava.
3. Cuando se te indique, autorizar que Strava se conecte a tu cuenta de Fitbit y seguir las instrucciones indicadas en pantalla.

Tus actividades de Fitbit aparecerán en Strava. Además, las carreras y paseos que monitorice Strava contarán para las estadísticas diarias de Fitbit. Si tienes un smartwatch Fitbit, utiliza la aplicación Strava para ver tus últimos 10 ejercicios de carrera o bicicleta. Si quieres exportar los datos de GPS de tu cuenta de Fitbit a Strava, consulta ¿Cómo se exportan los datos de Fitbit?

Ten en cuenta que los siguientes tipos de actividades no se sincronizarán con Strava:

• Actividades sin GPS 
• Actividades anteriores que no monitorizó Strava
• Actividades duplicadas: si ya has registrado una actividad en Strava, la actividad de Fitbit que se desarrolle a la vez no se sincronizará.

Es posible que al vincular tus cuentas percibas algunas diferencias en la forma en que se calculan los datos de tus ejercicios en cada sitio. Para obtener más información, consulta el artículo de Strava sobre cálculo de calorías.

Con respecto a la actualización de tu Versa Lite, actualmente debería estar en la versión 38.70.7.27. Si tienes dificultades para actualizarlo, consulta: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Por otro lado, para la actualización de la aplicación Fitbit, consulta: ¿Cómo se actualiza la aplicación de Fitbit?