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Mi Versa Lite no sincroniza en mi Samsung

Desde la actualización de la app el lunes 25 enero mi versa lite dejo de sincronizarse con mi celular. Segui cada paso explicado en un foro de fitbit y nada funcionó. Después de desvincularlo no he podido vincularlo de nuevo, he borrado ya la app y vuelto a instalar, he reiniciado tanto el fitbit como el celular y nada...ahora que hago?

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Angie182. Gracias por indicar los pasos que has seguido para sincronizar tu Versa Lite.

 

Gracias por informarnos sobre este problema. Actualmente estamos trabajando para resolverlo y esperamos tener una solución pronto. Asegúrate de mantener tu dispositivo y aplicación Fitbit actualizados para garantizar que recibas la resolución más rápida.
 
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado.

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