Mi Versa Lite se apagó y no enciende

[Lissethjimenez]

Buenas Noches

 

Versa Lite Tambien le pasa lo mismo se descargo y no enciende Solo muestra el Logo de Fitbit y no hace mas nada soy De Panamá :panamá: Y no se que hacer necesito Soporte  Por favor alguien me podra ayudar!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lissethjimenez. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa Lite. Gracias por adjuntar una fotografía.

Para que tu reloj funcione te recomiendo que lo emparejes con tu cuenta. Sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Lissethjimenez]

No lo puedo vincular con la cuenta ya que cuando aparece el logo de Fitbit se apaga y no prende lo conecto al  cargador y no enciende  demora 1 hora con el Logo de Fitbit  y de apaga de Nuevamente no muestra nada.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad y por mencionar que no puedes vincular tu Versa con tu cuenta @Lissethjimenez. Será un gusto seguir asistiéndote.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han ayudado. 

Sigue participando en la comunidad y si tienes más preguntas no dudes en volver.