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Mi Versa aún sincroniza pero la pantalla no enciende

RESUELTAS

Hola necesito ayuda

 el Fitbit funciona y sincroniza con la App pero la pantalla no se ve nada, saltan las alarmas y no puedo pararlas tampoco

 

 me ayudáis por favor?

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

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Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @LauxusDisculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Gracias por informar el comportamiento de la pantalla tu Versa, he visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí. Si aún no lo has hecho, por favor revisa tu bandeja de entrada e intenta los pasos que te han envidado ya que no han recibido respuesta tuya desde el 20 de marzo.

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte. 

Maria | Community Moderator, Fitbit


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