Mi Versa cuenta demasiadas calorías

[Vitiem]

Hola! Necesito ayuda! Mi fitbit esta contando demasiadas calorías al día! Siempre gasto máximo 2500 y ahora está registrando más de 7 mil! No sé cómo arreglarlo 😢💔

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[MarreFitbit · Accepted solution]

Bienvenida a los Foros Comunitarios @Vitiem. Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual. Gracias por informarnos que tu Versa ha estado registrando un alto conteo de calorías, será un gusto ayudarte. 

La estimación de la quema de calorías que ofrece Fitbit tiene en cuenta tu metabolismo basal (es la velocidad a la que quemas calorías en reposo solo para mantener las funciones vitales del cuerpo como la respiración, el ritmo cardiaco y la actividad cerebral. Tu TMB, por lo general, representa al menos la mitad de las calorías que quemas en un día y se calcula en función de los datos físicos que introdujiste al configurar tu cuenta: sexo, edad, estatura y peso), la actividad registrada por el monitor y cualquier otra actividad registrada manualmente.

Verifica que los datos personales (estatura, peso, etc.) que tienes registrados en Fitbit sean correctos.