Mi Versa dejó de sincronizar con mi teléfono y computador

[NASARA1]

Hoy mi versa dejó de ser encontrado a través de Bluetooth tanto por mi celular como por mi computador cuando hasta ayer me funcionó perfectamente. Hay alguien que me pueda ayudar? Lo compré hace menos de un mes y es la segunda vez que tengo que escribir porque no funciona bien 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @NASARA1. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que estás teniendo dificultades de sincronización con tu Versa, será un gusto asistirte. 

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que te han estado ayudando a solucionar el inconveniente con la sincronización de tu Versa. Así como te han indicado, puedes guardar tu número de caso para referencia y contactarles nuevamente si tienes más dudas o preguntas. 

Está cerca si hay algo adicional en lo que te pueda ayudar.