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Mi Versa está fallando y ha dejado de verse la pantalla

Tengo el versa desde hace un año pero hace unos días empezaron a fallar diferentes funciones que se fueron solucionando con las actualizaciones, excepto la batería que me dura  sólo 1ó 2 días.Ayer el reloj comenzó a cambiar de aplicaciones, se volvió loco y después perdió la nitidez de la pantalla hasta dejar de verse por completo.Lo he reiniciado varias veces, reinstalado la aplicación de Fitbit y cargado la batería por completo, pero a pesar de que el reloj funciona internamente bien, botones, pantalla táctil, alarmas... No se ve la pantalla.

Alguien más tiene este problema? Qué puedo hacer?.Gracias

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Suarte. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que lo has reiniciado varias veces, reinstalado la aplicación y cargado la batería por completo.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

 

Déjame saber cómo te va. 

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