Mi Versa muestra el mensaje "Data not cleared, sync & try again"

[Airun79]

Buenos días,

Mi VErsa lleVa 15 dias con este mensaGe  " DATA NOT CLEARED SYNC & TRY AGAIN"

He provado a reiniciarlo y nada. he esperado a que agotara su bateria para volver a cargarlo y nada.

No tiene ni un año. 

¿ Qué puedo hacer?

Muchas gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a los Foros Comunitarios @Airun79. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Gracias por indicar el mensaje que estaba desplegando tu Versa. Aprecio que te hayas tomado el tiempo de reiniciar tu Versa y esperar a que se agotará la batería para hacerlo funcionar nuevamente.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a resolver el problema.