Mi Versa muestra error "data not cleared"

[Pepm]

Tengo un versa y lo he tenido que resetear, al hacerlo me sale una aspa roja y el siguiente mensaje: data not cleared Sync and try again.

Trato de sincronizar pero no me deja.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Pepm, me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por reiniciar tu Versa. Si todavía ves ese mensaje por favor intenta lo siguiente: 

1. Remueve tu Versa de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar tu smartwatch.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.