Mi Versa no carga

[Yaenett]

Buenas tardes 

Tengo 1 año con mi versa, y note que la batería no duraba mucho. 

Despues simplemente no cargo; Realice las recomendaciones de limpieza en puertos y aun así no funciona. 

Ha pasado días conectado, cambiado de puerto de carga, limpieza, de verdad he realizado lo posible por que cargue. 

Y dudo que su vida útil sea simplemente 1 año. 

Donde puedo arreglarlo o que puede estar pasando. 

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Yaenett es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenida. 

Lamento que hayas tenido problemas con la batería de tu Versa. Gracias por reportar los detalles de os pasos que has intentado en tu publicación. He solicitado que se cree un caso por esta situación, gracias por reportarlo. Nuestro equipo evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.