Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad @Elarpe. Disculpa la demora en mi respuesta. Entiendo totalmente cómo te sientes al respecto con el problema de sincronización entre tu Versa y tu teléfono celular.
He visto que contactaste a nuestro Equipo de Soporte después de publicar aquí y que te han ayudado con esto. Sin embargo, ellos aún no han recibido respuesta tuya desde el 13 de enero. ¿Está tu problema resuelto? ¿Aún necesitas ayuda? De ser así, por favor responde al último correo electrónico de ellos para que puedan seguir asistiéndote. Recuerda que tu caso fue creado bajo el correo electrónico que utilizas para tu perfil de la Comunidad.
Déjame saber si tienes dudas.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada