Mi Versa no detecta frecuencia cardíaca y los LED no encienden

[Florazucena]

Hola quisiera que alguien me apoye con este problema, tengo mi fitbit desde diciembre del año pasado y había estado funcionando bien, pero ahora ya no detecta la frecuencia cardíaca y no calcula la estadística ni calorías tal vez ya se fundió el led porque ya no enciende. 

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[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Florazucena. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de la frecuencia cardíaca con tu Fitbit Versa. 

Para  volver a encender las luces LED te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.