Mi Versa no enciende después de apagarlo manualmente

[Raimondi]

Hola: 

He apagado mi Versa porque mi esposa tiene un Versa lite y le da problemas de sincronización si el mio está encendido y al intentar encenderlo, no arranca. 

Lo he conectado al cargador y no lo detecta.

Hasta ahora funcionaba perfecto.

Gracias 

-No recuerdo cuanta batería tenía pero no estaba en rojo

Solucionado:

Puff. Tras enredar un rato con los botones. ¡¡¡¡¡¡¡ Ha arrancado !!!!!!!!! (no se como ha sido. He probado multitud de veces manteniéndolos pulsados solos y combinados)

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Raimondi. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Me alegra saber que has logrado encender tu Versa nuevamente. Si vuelves a tener este inconveniente, para volver a encender tu reloj intenta reiniciarlo. 

O bien, puede ser que, así como notaste, la batería se haya agotado y quizás al cargarlo siga sin responder. De tal manera que te recomendaría intentar lo siguiente:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelto a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Gracias por participar en los fotos. ¡Que tengas un buen día! 😉