Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Ugesalomon. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.
Gracias por indicarnos sobre el comportamiento de la pantalla de tu Versa. Agradezco que te hayas tomado el tiempo de solucionar el problema antes de publicar aquí.
He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que te trataron de ayudar a resolver el problema con la pantalla de tu reloj. Si tienes alguna duda o pregunta acerca de la resolución de tu caso, no dudes en contactar a nuestro equipo nuevamente para que puedan brindarte la información necesaria.
Gracias por participar en los foros. Ten un buen día.
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada