Mi Versa no enciende ni carga

[Tatica]

Buenas,mi reloj versa se apagó y no se enciende,lo dejé cargando el tiempo estimado y no responde,el reloj tiene un mes desde que lo compré

Porfa ayudarme

Un saludo

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Tatica. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto ayudarte con tu inquietud acerca de tu Versa que no enciende ni carga. Gracias por indicar que lo dejaste cargando para solucionar el problema antes de publicar aquí.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han resuelto el problema con tu reloj.

Estaremos cerca si necesitas más ayuda. ¡Feliz día!